＜プロジェクト＞

新規開業、本院移転・分院開発
マーケット予測から事業計画、プロモーションなどトータルでお手伝いします

現状調査に基づく、方向性・コンセプト実現の為のプロジェクト（約3ヶ月間）

現状を知り、ビジョン達成の為に優先順位の高いことから着実に実行していくことで成功確立が高まります。 さらなる発展がしたい！組織変革をおこないスタッフがいきいき働く病院にしたい！ など院長お1人お１人の悩みを改善し、想いを実現へと導くプロジェクトです。

□現状診断　調査プロジェクト□
大きく２つを柱として現状診断・調査を実施します。

【内部環境】
・内部環境は自分たちの力で変えることができる環境の事をさします。
スタッフヒアリングを始め、飼主アンケート分析、売上分析、財務分析など。
その他、貴院の規模やご要望に応じた調査項目を実施します。

【外部環境】
・外部環境は自分たちの力では変えることのできない環境の事をさします。
飼主様の来院範囲や人口・世帯同行、所得水準の比較や周辺動物病院との
比較などを実施します。その他、貴院の規模やご要望に応じた調査項目を実施します。

すべての戦略・ビジョンは現状を知ることから始まります。
各調査サンプルはお問い合わせ頂きましたらご覧頂くことが可能です。

□ビジョン・方向性□
貴院の想い・漠然とした目標を「見える化」します。
現状分析による貴院の強みと弱みを整理し、ＳＷＯＴ分析をおこないます。
その中から貴院独自固有の長所を明文化し、実現への道筋を立案します。
コンセプトや方向性の明文化と数値計画をご提案します。


□実現の為の具体的提案□
大きく４つを柱として、すぐに現場で利用できるノウハウをご提案します。

【新規患者獲得策】
・動物病院の発展にとっては欠かすことのできない新規患者。
新患を獲得する為のノウハウをご提案します。現在、欠かすことのできない
ホームページに関しても構成やデザインサンプル、
上位検索の為のポイントをご提案します。

【固定患者化提案】
・総カルテ枚数の確保、リピート率の獲得は診療収入にとっての要です。
既存患者の満足度向上、リピート率の向上の具体的なノウハウをご提案します。
すぐに貴院で活用できるＤＭ案や各種ツールをご提案します。
また、現状からの貴院強化項目など多岐にわたりお伝えします。

【接遇力強化提案】
・接遇力は気持ち×仕組みが重要です。
接遇力向上の為の仕組みや各種マニュアルなどをご提案します。
また、インフォームドコンセント向上の為の治療ツールなども充実しています。
獣医療と飼主視点にたったわかりやすいノウハウがポイントです。

【組織力強化提案】
・人材から人財へ。募集→採用→教育→評価の各フローを強化することが重要です。
募集の為のノウハウから始まり面接に役立つシートなどをご提案します。
また教育の為の獣医師・動物看護師・トリマーマニュアルのサンプルや
教育プログラムなどをご提案します。また多くの病院が悩まれている
評価制度なども網羅しています。

内部・外部環境における調査プロジェクト（約1ヵ月半～2ヶ月）

「想定する事」と「現実」にはギャップが生じます。 内部環境・外部環境における調査を実施し、そのギャップを明確にすること・ 知ることが短期調査の目的です。さらなる改善点や強化項目事項が見えてきます 。他院と差別化を強化されたい院長へ。

＜戦略的ビジョン実現プロジェクト＞
□現状診断　調査プロジェクト□・・・同様内部・外部環境における調査を実施します。
□ビジョン・方向性□・・・現状からの強み・弱みの整理、ＳＥＯＴ分析までを実施します。

すべての戦略・ビジョンは現状を知ることから始まります。
各調査サンプルはお問い合わせ頂きましたらご覧頂くことが可能です。

院長・貴院の現状のニーズに合わせた顧問契約

月１回の病院訪問を基本とし、電話やメールでの随時ご支援をする、 コンサルティングの基本メニューとなります。病院の状況やニーズに応じて、 具体的なノウハウをご提供し、現場に落とし込む現場主義のコンサルティングメニューです。

・・・など具体的な要望やお悩みをお持ちの院長にオススメします。各種プロジェクトよりも実行スピードは遅くなります。1つ1つ着実に実行されたい方へ。 発展への強化対策やお悩み改善などを、現場にお伺いし具体的な提案を行います（1年契約）

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